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![[Post New]](/catbbs/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 2003-12-29 07:47 PM
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cherryc
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墨墨:(壽司貓站裡的網友也有買到有口的且發信去問對方叫他到賣給他的店裡退換)
你說的沒錯,他也只回我答應換貨的mail. 沒有解釋!
所以我想他們的某批貨或某個機器或著發包代工分裝的某個業者的問題.也或者門市店家要求他們留口的.
我也在想....美國總公司有讓他們這樣分裝嗎?
他們分裝用的袋子都是總公司給他們的嗎?
大包進口價格比較便宜. 然後再分裝小包賣,可以賣高價. 可以多賺.
但這樣品質會受影響說...!! 影響的因素太多了... 環境裡的所有東西都可以讓飼料變質的.
分裝的時候飼料會不會都露在外面很久?還有分裝的環境是什麼?
*******
他的回答如下:
Ellie，您好
我們樂意為您直接換貨，請再來信告知電話與地址，我們會派員儘速處理。
有任何問題歡迎再來信。
希爾思專業服務代表
Jason Chen
=========
我發2封mail給他.內容如下:
陳先生 您好:
貴公司的乾乾包壓封口的時候是不是都會故意留一個小口透氣呢?
我今天去買貓咪乾乾後發現有一個小口沒壓到,所以我就回去那店裡說要換但老闆說那是故意留小口的,他說不管貓還是狗乾乾都一樣. 不留小口運到台灣就會壞掉.
但我還是不了解....有口乾乾不就會受潮壞掉嗎??
這裡先謝謝你的回答喔!!
===========
有貓友說原廠進口的有多國語言. 沒有表示是分裝的. 我在想這樣表示我們買原裝進口的品質才比較好?
如果是店家為了方便疊貨而自行開口放氣,那也是很不好的一種行為. 很快會受潮而壞掉,竉物會生病的.
大家都信任希爾斯,而且很都人都需要處方飼料. 怎麼會有這種沒有全封口的品質?
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2003-12-29 07:54 PM
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cherryc
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賣給我的那店裡不管貓或狗的乾乾包全都有洞耶.............!!
那台灣的代理商會不會收回有洞的然後再從新包裝後再流出來呀???
我有把地址給mail給他了.
在mail裡問我退回的會不會換包裝後再來換給我.
然後寫我想當場換貨. =========> 但沒回信耶....!!
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2003-12-29 08:11 PM
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huacat
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我剛才檢查了我家的7包3.5磅的希爾斯...
3包化毛和4包潔牙...
只發現2包化毛的沒問題,另外5包都沒密封,會漏氣...
但..它們的外包裝上,都一樣有那個孔....
就是圖片右邊那個沒密封的..
那2包沒漏氣的化毛,一樣有,但怎麼壓,就是不會漏氣...好奇怪~
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2003-12-29 08:13 PM
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huacat
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就是這個地方...
那2包不漏氣的一樣也有...
但就是沒漏氣~怪怪~~
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2003-12-29 08:14 PM
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huacat
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[這篇文章最後由huacat在 2003/12/29 09:19pm 編輯]
我買的一直都是這個包裝...
包裝全部都是英文的,只有在正面貼上中文貼紙....
在這裡要感謝我媽...因為是我媽一包一包幫我試,還幫我把會漏氣的那5包...
把空氣儘量壓出來,貼上膠帶密封....然後還照漏氣程度的大小,在包裝上寫上順序編號...
好讓我在開時,能按照順序開....我媽真好~
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2003-12-29 08:15 PM
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huacat
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[這篇文章最後由huacat在 2003/12/29 09:21pm 編輯]
有人買到不同包裝的嗎??
可以換嗎?
那我也要寫去換..我家有7包耶~
順便把包裝照片寄給他們看~
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2003-12-29 08:26 PM
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seanchen
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所以,這個問題必須請希爾思公開說明,以解眾惑!!!
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2003-12-29 08:35 PM
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huacat
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嗯..我己經寫信並寄照片過去了...
等到有回答,我再貼上來給大家知道~
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2003-12-29 08:45 PM
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skyfree615
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恩,今天買了兩包飼料,一包希爾斯,一包愛恩富,愛恩富是封死的,希爾斯卻沒有封死......
還有,我今天是新加入的喔!!多多指教!
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2003-12-29 09:24 PM
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cherryc
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我真怕...台灣的代理進口商會收回所有有留小口的...
然後換個包裝封好再拿出來賣....!!
他們都沒解釋有沒有分裝的問題...!!
我想要問美國原廠,但英文不好不會寫耶...!!
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2003-12-29 09:26 PM
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cherryc
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下面引用由skyfree615在 2003/12/29 09:45pm 發表的內容：
恩,今天買了兩包飼料,一包希爾斯,一包愛恩富,愛恩富是封死的,希爾斯卻沒有封死......
還有,我今天是新加入的喔!!多多指教!
歡迎加入貓家族...skyfree615..!!
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2003-12-29 09:55 PM
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catty
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嗯..我手邊飼料袋有..
美士-- 15公斤裝..紙袋裝.完全密封..有3層紙內層有防水膜..有多國語言說明.中文簡體字
愛恩富--7.5公斤裝..塑膠袋裝..完全真空密封..多國語言說明..中文繁體字..
優沛力--10公斤裝..塑膠袋完全密封..中英文說明..中文繁體字
希爾思--有成貓跟幼貓2種..25lb裝..紙袋裝.完全密封..有3層紙內層有防水膜..英文說明..
袋子上有一中文繁體說明貼紙..
希爾思化毛--17.5lb裝包裝法同上
希爾思口腔保健--8.5lb裝包裝法同上
朋友有希爾思c/d --10lb裝..紙袋裝.完全密封..有3層紙內層有防水膜..英文說明..
上有中文貼紙說明及一張本處方須有醫師處方的注意標籤
好市多--25lb裝..裝.完全密封..有3層紙內層有防水膜..中英日三國語言說明..中文簡體字
皇家f32--4公斤裝..塑膠袋裝..完全密封..袋口有夾鍊條..多國語言說明..中文簡體字..
總之.我手邊的乾乾都是大包裝的..也都可以確定是原廠貨..
都是完全密封說...
所以有包裝不完全的..應該是包裝廠商的問題吧..
ps..我不是寵物店..以上的乾乾都是我們BBS板上合購~~ ^_^
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2003-12-30 12:12 AM
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catberry
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天啊！真是恐怖ㄟ！
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2003-12-30 09:09 AM
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may2410tw
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下面引用由seanchen在 2003/12/29 09:26pm 發表的內容：
所以,這個問題必須請希爾思公開說明,以解眾惑!!!
但在貓友去信回文來看 並沒有明確回答此現象的產生 (亦或根本不論)
只得到該公司會換貨的保證 卻無助於了解事實
(天啊 我前兩天才開一包潔牙 一點也沒注意到這問題 還以為那處沒密封處是本來就這樣)
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2003-12-30 11:54 AM
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cherryc
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第三封都沒回信了耶......是不是他們打算不理我啦~~!
也沒人打電話給我說....!!
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